团油重复扣款未退款
网友保保_10ee423d
已完结
2024.12.31本人在石油朝阳加油站加油,然后使用团油支付油费,在支付的时候错选成捷达加油站,故支付了二次油费,然后致电平台申请退款并提交了付款凭证。后多次致电平台询问退款事宜,平台一直推脱,截止目前尚未收到退款,也不知道何时能收到退款,要求平台立即返还多收的油费265.08元
投诉进度

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉