团油自动续费未提醒且未使用优惠券要求退费
网友保保_duSIsygg
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2024年6月25日购买了团油app会员，购买会员会得到加油优惠券，到2025年3月1日一直是处于自动扣费的状态，本人并未知道，团油也并没有以任何方式提醒我，2025年3月27日团油第一次来短信提醒我将于2025年4月1日进行自动扣费，此时我才知道我购买了自动续费，于是我关闭了自动扣费，自2024年12月9号最后一次使用会员优惠券，在本人没有使用期间，2024年12月29，2025年1月29，2025年3月1日，进行了三次扣费会员，但本人并未使用会员优惠券，所以要求退还三个月的会员费。商家表示超过七日内是不可以退款的，并表明每次扣款五天前都会提醒我，实际上并没有提醒我，因我并没有使用会员所给的优惠券，所以我要求退款三个月的会员费。
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