未收到预充话费,要求退款或返还话费

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2025年1月5日,我在中国移动,中国联通,中国电信三网联合预充活动中,参加乐享惠月充100元,20个月返还200元(每个月返还10元)活动。然而根本就没有话费到账,我在此要求返还98.5元费用,或者由中国电信一次性返还预充的话费,因为中国电信允许并参加乐享惠月充活动。

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