投诉芋圆平台票务机制有恶意漏洞，要求退款赔偿
网友保保_MD3Fi1JM
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我在 2025 年1月2日购买了1月4日「玲珑巡演薪火相传北京站」价值260元的门票，后主办方于1月4日当天通知因不可抗力因素紧急更换演出场地，并开启了退票通道。但由于我的票是朋友帮买、通过芋圆平台的“转赠”机制给到我的，芋圆显示“转赠的票不能退”，并且当时是晚上九点，已过芋圆客服工作时间（10:30-19:00），导致我无法退票。按照主办方的说法，1月4日晚11点之前都能退票，退票不成功责任全在芋圆平台。今日（1月5日）联系芋圆客服，客服无回复。
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