聚橙网拒绝退票申请，霸王条款争议
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我于2024年12月27日在大麦网购买了2025年1月10日举办的肉食动物漫才专场的门票，由于我确诊了鼻炎并需要于1月10日下午五点前往医院就诊治疗，现申请换票（换到1月11日）或退票。但都遭到大麦网的拒绝，理由是主办方拒绝了我的申请。 1.我是大麦网的黑钻会员，我以前购买的所有门票都是可支持退的，我我在购买此门票的时候并没有弹窗告知我不支持退。 2. 根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定，售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。很明显，此次活动已经违反规定了。 3.根据《消费者权益保护法》第四条规定，“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。”无论是在线预定平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房不得取消规则，违背了自愿平等，公平的法律原则。其行为无异于强制交易，侵犯了消费者的公平交易权。不可取消的格式条款，违反了契约自由精神与契约平等。
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