花了钱，货没拿到
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已完结
投诉“沪上阿姨点单”小程序，购买后未配送，钱打水漂。 凌晨5点预约订单9：05送达，到达9：20后显示配送异常，致电询问店家，回复是“店家未能联系到客户”，致电骑手，回复是“已经转单”。由于支付宝小程序点单，不显示转单后的骑手和电话，等待20分钟后9：40无果，致电商家，得到“出餐了，显示配送了，骑手送回来，等人送”。时间耽误了本人长达40分钟。商品至今仍未配送，消费33元也未得到赔偿。没有拿到货，钱也花了。
投诉进度
用户评价
品牌评价
商家平台退回了支付价格，并且额外送了一张10元代金券，服务态度很好，响应速度很快，补偿力度还行
企业完结
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