美团外卖:餐品中有苍蝇,申请售后遭拒
网友保保_f2172b4a
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在美团上下单了一份外卖,吃到一半发现汤里有苍蝇。在美团平台上申请售后,美团客服打电话过来说不会给任何赔偿或退款,要我自己和商家沟通。商家说按平台规则处理,平台不退他也没办法。食品里吃出苍蝇,我的诉求是赔偿加改善服务
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