拼多多双百亿补贴活动降价未退差价
网友保保_78deda05
已完结
我于2024年12月29日在拼多多平台百亿补贴活动专区购买了苹果手机1台，价格6799元，2025年1月2号到货，在2025年1月3号时发现价格跌到6568元，活动页面有显示降价补差字样，当天联系平台客服说明情况要求退231元的差价并上传相关凭证，客服说会帮我反馈给专员核实这231元差价，后续我收到了70元，还差161元一直以平台活动价格浮动是正常的为理由拒绝退款，已经联系平台多次都未解决，我的诉求是尽快退回剩余的161元差价
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
