康体贝力健身拒绝合理退款,涉嫌霸王条款

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本人于2024年9月26日在康体贝力健身连锁长安 Opark 店购买健身卡,后需退款,但健身房以各种霸王条款进行推脱。根据《民法典》第496条,"格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。"如果健身房的"霸王条款"系健身房单方提供,未与消费者协商消费者仅能选择接受与否,则为格式条款。《消费者权益保护法》第26条规定,"经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。"如果健身房提供的"霸王条款"不合理地排除或限制消费者退款的权利,该条款应当无效。现在我的诉求是申请退款,希望消费保可以帮忙处理,谢谢。

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投诉信息
康体贝力健身 康体贝力健身客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
1126元
投诉编号:
98153783
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