康体贝力健身980元游泳课程退款纠纷
网友保保_9f389353
已完结
我于9月30日购买康体贝力健身的980元游泳课程 上课前未明确说明“因个人原因 不能退课”:上了一节游泳课后本人皮肤因泳池水大面积过敏,申请退课退款,健身房工作人员以“个人原因 不予退款”为由,不回复及不处理我的退课申请,且报课全程线上开课,本人并无签署任何协议与合同,健身房存在霸王条款; 并且在上课时了解到该场馆游泳池可能因为相关资质问题随时关掉,本人课程的时间是到12月1号,如果本人没空上完课程,课程费用即打水漂,该健身房存在虚假宣传、诱导消费的现象,在消费前本人并不知道这个情况 诉求是:健身房退回预支付的课程费用