投诉沃尔玛售卖发霉水果拒绝退款及赔偿

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本人于1月6日在沃尔玛武汉五环天地店购买两个火龙果,盒子装,店员极力推荐是早上刚到的,很新鲜,在当日晚拆开时发现火龙果已发霉,多处发霉。联系客服处理,要求退款及按消费者权益法给予赔偿,客服表示只能给10元以下的配送费优惠券,我表示不接受,且至今无售后联系我处理此事。 诉求:按法律要求退款并赔偿1000元。

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