沃尔玛桂澜中路店牛奶变质售后无人处理

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我于2025年5月18日14:01在广东省佛山市南海区沃尔玛桂澜中路店超市购买沃集鲜榴莲味水牛奶,此商品共花费39.9元。晚上到家后喝了一口发现牛奶变稠变酸,商品出现变质情况。发现问题后,本人于当天晚上21:47联系了被投诉人,通过电话向其反映上述问题,并要求进行1000元赔偿。但被投诉人 回复需要相关负责经理来处理问题,需要等候经理回电。本人于22:30再次打过去没人接听电话,但到晚上23:00仍然未收到相关负责经理联系。问题并未解决。 鉴于上述情况,本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的合珐权益,根据《中花人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,特向 12315 投诉平台提出投诉,希望贵部门能够依法维护本人的合珐权益,对被投诉人进行调查处理,并责令其尽快解决本人的投诉问题。

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