京东养车门店员工辱骂用户且店长包庇

网友保保_WOQN0jwT 2025-01-08

已完结

我于2025年1月8日下午三点钟前往京东养车嵩江东路店做项目期间工作人员服务态度差敷衍后在京东养车小程序上面评价差评晚上接到该员工的辱骂电话京东养车门店店长进行包庇

投诉进度

用户评价

2025-01-08 20:33:30

用户申请完结

2025-01-08 20:33:15

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-01-08 20:00:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-01-08 20:00:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-01-08 19:47:33

投诉信息

京东养车

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98162915

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