香蜜闺秀红色文胸内裤掉色掉绒投诉
网友保保_mgMrsjkS
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我于2025年1月8日在香蜜闺秀花板桥店买了一件红色文胸，三件红色内裤。水洗时发现掉色和出现掉细小的绒。经与商家协商，商家认为深色衣物轻微掉色是正常现象。这是贴身穿的衣物，掉色和掉絮会影响身体健康，在商家嘴里掉色怎么就是正常现象了？
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补充内容
商家不仅不退款，还侵犯我名誉，商家群里有人说我故意找茬，我要求不仅要退款，而且要按照消费者权益保护法对我进行赔偿，并且要向我道歉。以下是侵犯我名誉的证明
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