香蜜闺秀:购买的睡衣多次出现质量问题且被拒绝退换
网友保保_tG5hlZxf
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我于2024年12月13号在该店消费593.4元购买两套睡衣和两套保暖内衣后,陆续发现两套睡衣出现质量大面积掉线头问题,而后1月19号商家已给处理了一件睡衣,换了件新的,还有一件睡衣商家拒绝给我退换!根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。我的要求,:能给我换货或者退款