温德姆酒店门口事故处理不当，要求赔偿
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我于2025年1月9日早晨七点半在青岛鑫江温德姆酒店发生车辆碰撞路杆事故，原因是酒店门口的闸机没有开杆，领取停车票时前台告诉我车辆已经车牌号输入完成，可以直接出去，但是车辆多次尝试都没有成功开闸，就在倒车时碰到了酒店内部路灯导致车辆后杠破损，大灯破损，找酒店经理一直没有人来搭理我，让我独自呆了一个小时，我很生气，我要求酒店给我赔偿车辆
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补充内容
找到前台看监控视频后，证明我是正常输入车牌号领取的停车票，然后跟前台确认，前台也告知这样就好了可以出车了，然后前台经理来到后给我看了记录，证明我是正常进，正常出，有记录，但是闸就是没有开所以我要求酒店给我解决这个问题！！！而且服务人员态度特别差，两个小时了没有一个给我解决的
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