温德姆酒店拒绝取消预约及退款
网友保保_f7cdb06c
已完结
本人在抖音预约了酒店，于2025年1月12入住，13日离店。由于身体原因，于入住前一晚取消预约申请。之后收到回复说，商家拒绝取消预约申请，联系酒店不处理推脱给平台，平台和商家协商后，商家还是拒绝退款。我的诉求是全额退款
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