大宇烧水壶质量问题,多次出现问题商家仅提供换货和维修

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我于23年12月11在淘宝天猫平台大宇母婴旗舰店购买烧水壶,于24年7月份出现问题,要求退款退货,商家不同意,只能换货,于25年1月又出现问题,商家给出维修的服务,但产品质量存在问题,我的诉求是退货退款

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