大宇厨师机使用晃动严重,商家拒绝合理赔付

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我于2025年4月7日20:35分在淘宝店铺:大宇西式厨房旗舰店 购买了一台大宇大白象厨师机、国补➕满减实付款2253.47元、4月11日收到货品、4月12日晚打开货品开始使用、发现和商品严重不符、商家卖点是机器稳定不飘移、但是晃动非常厉害、我当晚联系商家说机器是正常的、我去年买过一台给父母、用过不晃动、跟我上次买的有出入、商家又说机器升级了…我拿出视频商家也是狡辩、根本没有想解决问题、我请假回家等顺丰来送的件、因为是大件非常沉、退换货都是特别麻烦的、商家说赔付50元、两千多的机器我要求虚假宣传赔付我500元.商家置之不理、不回复拿领导搪塞、不给解决

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