广州欧派集成家居有限公司未按合同约定退款

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我于2024年11月4号与贵公司签订了一份合同,后期因为对方不作为,我要求提出了退款,不存在无理由,后面协商以后,对方同意退款,在未动工之前,合同里明确规定,只需赔付商家设计稿的费用。只有在金额没有明确的情况下,才是赔付20%。但是商家什么都没有付出,直接未经我同意,直接按15%的赔付去处理,最后也未给我退款,希望有关部门出面解决。

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18275元
投诉编号:
98167461
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