荟萃楼珠宝涉嫌隐瞒克重与诱导消费
网友保保_HBRLlsR6
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2025年1月7日在辽宁营口大石桥市荟萃楼店以旧换新购买黄金饰品，投诉该店存在以下行为: 1.隐瞒克重，试戴时候询问过柜姐克重并要求称重，她转移话题全程未告知克重，并且未称重。 2.诱导消费，购买途中曾多次询问是否为一口价黄金，柜姐一楼否定，且再次询问是否是按克重卖的，回答不是并解释说是卖的是工艺，也不能用克重来衡量。回家发现我以旧黄金****并增添659元最后置换****，最重要的是发票的售后用黑笔全部划掉，并且把克重折叠起来用订书器全部定上挡住，存在欺瞒及诱导行为。 我的诉求是希望荟萃楼可以用2368的****黄金置换为2368按照克数卖的黄金，希望贵司尽快受理，如无回音我将拨打投诉电话坚持维权。
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