爱藏APP退货后保证金未退还

网友保保_vmsKzdZa 2025-01-10

已完结

我在2025年1月3日下载的爱藏APP 想出售纪念钞，但是由于不熟悉平台，导致买家买了之后货不对版，之后我们申请平台介入，达成了退货退款且扣除我10%的保证金给对方，但是在1月10号我给买家点了退款之后我的580元保证金全部扣掉了，并没有退给我交易订单是202501031739514469

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-02-25 08:00:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2025-01-10 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-01-10 15:03:45

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-01-10 14:49:25

投诉信息

爱藏网

投诉问题：

退款纠纷货不对板

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

580元

投诉编号：

98172340

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