易百分学习机涉嫌欺诈并拖延退款
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2025.1.4在广州市白云区人和华通广场易百分在举办活动，先是送纸巾，公仔等物品，后面就开始筛选观众说免费送学习机和机器人，让我们信以为真，等拿到学习机和机器人后，就说学习机不都派，要筛选出真心想要的家长，然后拿出付款码试探，问哪位家长愿意付钱的举手，有家长举手了，这时没有真让付钱，接着就说要进一步筛选出那些真心为孩子，愿意花钱的家长，又拿出付款码，问哪位家长愿意付钱，到这一步就真的是付款，我傻傻的付钱了，以为会立马退回来。这种行为就是欺诈*钱行为，我拿到学习机后第一时间就说要退款，对方说可以，属于7天无理由退款，加了我微信，发了申请退款的流程给我，我填完后发回，说2-5个工作日会有工作人员联系。等到2025.1.6工作人员给我回电话，说2025.1.8会有快递联系我退件并同时退款，但一直没有快递人员联系我，我打电话给工作人员，那人态度极其差，说还在处理中，就一直拖延时间不退款。
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