唯品会拒绝价保服务,理由不充分

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2025年01月07日,我于唯品会自营波司登官方特卖旗舰店购买羽绒服一件,01月10日收货当日发现商品降价400元。申请价保遭拒,理由为“同款同码无货”,但同色系其他尺码及同款其它颜色均降价,这表明,降价行为是普遍存在的,而非仅限于某个特定尺码。因此,我认为唯品会平台的拒绝理由并不充分,也无法令人信服。 投诉问题: 1、唯品会拒绝价保服务,理由不充分。 2、客服处理态度敷衍,未能有效解决消费者问题。 涉诉金额:400元 诉求: 希望唯品会平台能够正视消费者的合理诉求,立即退还400元差价,并反思其售后服务流程,确保类似问题能够得到公正、合理且人性化的解决。 订单编号:25010791115419

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