得物AJ4鞋子开胶,客服拒绝退货退款

网友保保_60c09d17

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我要投诉廊坊得物,订单号是110162****42055402。我在12月24日买了一双AJ4,到今天也就半个月,穿的次数不超过十次,今天回来发现鞋突然就开胶了,而且这种次数发生过很多次,这是他们的质量问题。而且跟客服沟通后,她没有通过我的退货退款需求,并没有帮我解决问题。

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得物 得物客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1179元
投诉编号:
98173960
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