瓜子二手车质保期内售后服务问题
网友保保_aa05448d
已完结
你好，我在瓜子二手车买的车，嗯，他那个大灯坏了，然后呢，他是呃第二十质保的话，他写的是30天。但是我那车呢，是在第29天，那个车灯坏的，我第29天和第二十三第30天一直在联系他们，一直就联系不上。然后第31天我又打了他们投诉电话，他们现在就以过了质保期为由，不给我去维修我这个坏了的大灯。现在的情况是，他们就说以报修为主，主要是在我报修这两天一直是没有联系到他们的报修。我在第三天的时候打了他们的投诉电话才联系上他们。他们那个售后维修电话打不通，我打了两天！现在就以过保修期为由不给我进行售后维修！
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
