12306退款问题：未收到款项且账户不符

网友保保_3a8c41d4 2025-01-11

已完结

其中一笔475未收到退款，无法确定是哪个，但是显示退到招商银行，可我没有招商卡，用的工商的，互相踢皮球，不退款

投诉进度

用户评价

2025-01-11 15:07:46

用户申请完结

2025-01-11 15:07:41

申请原因

不用了

消费保投诉平台审核通过

2025-01-11 14:22:07

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用户发起投诉

2025-01-11 14:12:03

投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

475元

投诉编号：

98177467

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