广州市越秀区鸿汉深电器经营部涉嫌诈*，消费者充值未消费完
网友保保_oTNqS9N4
已完结
本人2023年4月初在广州市越秀区海珠广场被该店营销人员以扫码抽奖名义，要求在莉佳汇礼品兑换平台（莉佳汇App)充值5280元购物券为条件，才可以领取奖品荣耀平板4+128G型号一台，该店铺人员声称可在莉佳汇全平台可使用所充值金额。 本人领取价值1780元的荣耀平板后后续在莉佳汇平台上用所充值金额进行消费，2023年12月份左右突然发现无法购买该平台的商品，联系该平台客服也无人答应，于是去往广州市越秀区鸿汉深电器经营部线下门店，但发现该门店已经关门跑路！但本人在莉佳汇平台上还有5000多元的购物券还未能消费！ 国家企业信用信息公示系统显示该门店已于2023年11月7号注销，但我们老百姓的钱追不回来！联同该店进行诈*的莉佳汇平台还在经营！ 该店以抽奖名义进行虚假销售，诈*老百姓众多金额，希望国家帮忙追缴被*金额，还老百姓血汗钱！ 诈*门店统一社会信用代码为92440104MAC2QEA63L，注册号4401****，经营者为陈洪鑫，经营场所为广州市越秀区大南路2号G21铺
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若您有不明白的地方，可以致电消费保客服热线400-020-0315。
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