T3出行司机带客导致行程取消

网友保_2764

已完结

2025.1.11号司机车上有其他人,导致我取消订单影响我的行程还让我寒冷的天吹风那么久。

企业完结
处理结果
用户您好,针对您反映的问题,T3出行平台已联系您,针对您反馈的司机车上有人的问题(2025-01-12 12:39:23外呼乘客,核实订单,安抚致歉,司机问题已经记录至司机监管部门核实处理,如核实属实会按照平台规则对司机进行处罚,特殊申请50元优惠券,乘客已知晓)。感谢您的反馈
解决方式
已解决
解决方案
解释,补偿
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