老人被诱导开通业务并扣费,无法退订
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2025年01月11日17时54分前后,家中老人在使用第三方APP的过程中,在老人不知情的情况下,诱导开通了移动公司的“明星来电(宋轶)(编号:24GD200351)” 及“咪咕游戏钻石会员”业务,并分别扣费人民币15元及20元。且登录移动App退订时,一直显示“系统繁忙,请稍后再试”,无法退订。现要求移动公司改正错误并立即一次性退回已扣费用。
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