咪咕短剧会员乱扣费,取消后仍不退款

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于2025年01月11日16时41分在上海聚杰网络科技有限公司成功办理咪咕短剧畅享会员年包月费版,标准资费25元/月,实际乱扣费用,发现后于2025年01月11点17时取消,10086工作人员回答,只可取消包月,不可退款

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