中国移动擅自办理流量业务并扣费

网友保保_E51h58Tz

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23 年 2 月开始在不知情的情况下给移动手机号办理流量业务,一直扣手机流量费用,一直到 25 年 8 月份发现,发现时由于手机只看到了近一年的账单,只查到 24 年 8 月到 25 年 8 月的账单,就解决了这一年的,后续又发现了 23 年账单,让其处理,说查不到,后又让我给他们发账单,又说每月只扣了 10 块钱,现在能看到账单一个月扣三十元,让其解决,说解决不了

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