中国移动擅自办理流量业务并扣费
网友保保_E51h58Tz
已完结
23 年 2 月开始在不知情的情况下给移动手机号办理流量业务,一直扣手机流量费用,一直到 25 年 8 月份发现,发现时由于手机只看到了近一年的账单,只查到 24 年 8 月到 25 年 8 月的账单,就解决了这一年的,后续又发现了 23 年账单,让其处理,说查不到,后又让我给他们发账单,又说每月只扣了 10 块钱,现在能看到账单一个月扣三十元,让其解决,说解决不了
投诉进度

用户申请完结
申请原因
已经在协商
解决方式
已解决
解决方案
其它

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉