移动擅自办理流量业务并强制消费
网友保保_JxdY0ra1
已完结
移动公司在不知情情况下办理了10元5个G的流量业务约两年，而本人每月流量有超过10个G的结余，期间多次咨询客服均未告知有此业务。近期咨询时，客服称是为达到月消费110办理的，当地营业厅称是达到110赠送的，移动工作人员说法不一，怀疑被套路欺*。48小时前客服称48小时内恢复，今日又让再等48小时。诉求为退还办理之日至今的所有费用，取消每月最低消费强制捆绑规则，取消10元5个G业务，保留其它套餐或者更换套餐。
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