联通购物车分期合约争议

网友保保_FFI9zu3a 2025-01-12

已完结

2022年12月1号办理购物车分期，当时办理没有说合约3年，未告知是分期信用购，现要求取消办理人员说有合约不给解约，诉求是取消所有合约业务并注销宽带

投诉进度

用户申请完结

2025-01-16 15:12:22

解决方式

已解决

解决方案

解除合约

用户补充投诉

2025-01-14 16:15:57

补充内容

违约金付了，联通公司拒绝提供整规发票，必须要给发票

消费保投诉平台跟进

2025-01-12 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-01-12 15:48:47

补充内容

不支付任何违约金

消费保投诉平台审核通过

2025-01-12 11:33:57

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-01-12 11:20:34

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

销户解除合约

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98181775

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