京东商城：全保换新电脑电池质保期争议
网友保保_44ae6dc4
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初始购买情况：2022 年于京东*台购买机械革命电脑，原配电池质保一年，同时购买全保换新服务。 换新情况：2024 年 6 月依全保换新服务换得新电脑，按理应从换新日起重新计算一年质保，电池也应遵循此一年质保规则。 现况及争议：2025 年 1 月电池出现问题返厂维修，厂家告知质保仅半年，与换新后应享一年质保服务不符。不给我换新，换新电池需要400元，自费。 新电脑为京东人员订购，我app上并没有订单号，新订单号是京东出具给我的。 原电脑订单号25********11 全保换新订单号25********79 新电脑订单号29********46
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