思加图旗舰店拒绝无理由退货并质疑商品真实性

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本人于2025年1月2日在抖音平台思加图旗舰店购买一双鞋,1月5日收到货,1月6日退货,商家1月8日收到退货后拒绝退款(拒绝原因:退回商品与原订单不符)。商家给我发的鞋,我是原鞋原包装退回的。商家无法提供发货视频和退货拆包视频!我查了百度和小红书新闻各种平台,发现此品牌经常污蔑消费者,以退货是仿品为由拒绝退款,欺诈消费者!我的诉求:要求退款和道歉。

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