唯品会鹅绒被严重掉毛拒绝合理换货

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我于2024年12月4号在电商平台,唯品会¥348购入了一个鹅绒被买回来之后非常非常非常的掉毛,每一个掉出来的鹅绒都是带着梗的,非常非常的扎人,有的时候睡觉还会被扎醒掉了非常非常多的毛,而且我还给这个被子套了被套依旧非常的掉毛,我向唯品会投诉唯品会不愿意给我换被子,只愿意给我10块钱打发我

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