我投诉牵手APP会员服务描述不符且客服拖延退款
网友保保_PyTV4BYh
已完结
本人在天津来福文化发展有限公司旗下的牵手APP，充值了会员服务：9787元（2025年1月9日生效，2025年7月13日终止，合约期6个月），因为服务于描述完全不一样，介绍的男生拖着不联系，联系了又不行，反反复复，非要我催才行动，给我整失眠了。我需要终止服务并退款。1月12日一早就打电话给客服，说24小时联系我，一直不联系，在我多次催促下1月13日下午才联系我，先是让我继续续约，我态度强烈，说给我申请，但是一直蒙混过关，你说具体什么时候联系我，一直让我等，我的诉求是：我才三天服务，体验感极其不好，弄的我都失眠了，这周之内给我退款。
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投诉人告知消费保牵手已经全额退款。
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说的三天内联系我，怎么又一到七个工作日
企业完结
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