上汽通用凯迪拉克强制消费及退款纠纷

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本人在2025年1月6号前往店内购买凯迪拉克CT5(2024豪华版Pro)数量1台,当时销售与打感情牌立即定下,和我说刷政府补贴20000元,签完合同之后并没有给我开发票,当时说定在1月8号前往验车,在验车的过程中我发现车子并不是现车而是库存车,因为之前和销售说好是现车,于是和销售沟通是否可以退,销售不同意,于是考虑后决定退车,但4s店销售局拒不同意,强买强卖,且我本人并不知道刷政府补贴的20000块钱作为购车定金我本人并为签字,销售告知有财务签字转为定金我本人毫不知情,此外我多次前往沟通,销售一口咬死均不同意退款,没有办法报警之后,销售依旧不同意,态度恶劣并且说最好的结局办法就是我订车,属于强买强卖,态度极其恶劣,根据以上问题我要求退换我所付款的20000元,请跟进,谢谢!

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