中通快递行李箱损坏赔偿争议
网友保保_nq7JP4kZ
已完结
我于2025年1月10日，从江苏省常州市金坛区中通快递的一个网点寄走一个行李箱，当时网点工作人员只是告知我行李箱车轮有可能损坏，现在损坏的地方明显是车轮以外，破损的地方可能是挤压或者碰撞导致的，现在网点给我的处理结果我不认可，而且我也查了未保价的，破损需要按不超过快递运费的3倍赔偿，我现在只需要赔付我一个一样的，也不需要按不超过3倍的运费赔偿
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,退回快件,退费
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
