江南布衣羽绒服出绒问题投诉

网友保保_n3319SJM 2025-01-14

已完结

2024年1月20日预定的羽绒服 25日到货到2025年1月12日开始出绒中间送过一次干洗店平常都用羽绒清洁湿巾擦拭当时买衣服的时候店里员工说家里的自己洗不能洗现在出绒了又说不让送干洗店自相矛盾我把衣服送过去人家干洗店的看面料肯定知道怎么洗我想解决的就是它出绒能不能帮我补救一下看看能不能不那么扎

投诉进度

用户申请完结

2025-01-14 17:45:02

解决方式

已解决

解决方案

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消费保投诉平台跟进

2025-01-14 16:00:22

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-01-14 12:16:59

审核结果

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用户发起投诉

2025-01-14 12:15:59

投诉信息

江南布衣

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

1706元

投诉编号：

98193287

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