江南布衣维修服务将衣服完全破坏，不给赔偿
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已完结
我在江南布衣买的羽绒服，不小心被刮了一个很小的洞洞，咨询柜姐说，江南布衣小程序提供免费维修，并且修的很好。我登记拍照后，江南布衣给我回复说可以维修让我寄回，我寄回以后，他们说方案织带覆盖会有色差，我不是裁缝，不懂啥意思，就去问客服，这个色差大吗？客服说不大，基本没有色差。我相信客服的话，就点击同意方案。结果，他们维修完成寄给我以后，本来超级不明显不影响美观的一个小洞洞，他们给缝了了一个色差非常大的礼品盒包装带，打了个很大的补丁，整个衣服都没办法穿了。我打电话维权，说你们把我的衣服毁了，他们的理由是“你自己同意方案的”我说“我同意方案之前，特意问了客服，客服说色差不大，我才同意的。结果这衣服就毁了”他们说“我们不可能给你赔偿，你要是不满意，可以寄过来给你拆除，拆除以后肯定有一圈针眼，你自己看着办。”我的羽绒服，他们这样对待，本来还能穿，现在完全不能穿了，江南布衣店大欺客，说“就这个方案，你同意也要同意，不同意也要同意。”我需要消费者权益保护组织替我们维权。感谢！
投诉进度
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处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
您好，目前江南布衣方面结束了沟通协调，但是他们提出的方案没有办法解决现在的问题。请消费者权益保护单位帮忙协调。
谢谢🙏
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补充内容
您好，可以加急处理一下吗？谢谢🙏
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尊敬的消费者保护协会的老师，您好！他们一直在和我扯皮，就是现在又说，可以给我一张，在他们家买衣服才能消费的代金券，我说，合着我这个八成新的羽绒服，在你这里就值个代金券吗？
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补充内容
尊敬的消费者保护单位，您好。近日，江南布衣发信息给我，说让我自己寻找一个可以修补的店铺，修一下，他们承担费用。我拿给最好的裁缝店，专业人士告诉我，首先，色差这么大的布条按照专业角度就不可能这样弄，明显的大补丁。其次，这个补丁扒下来，对于这个羽绒服面料来说会造成很大的破坏，没有人愿意接手。裁缝师傅说，这个羽绒服就是修坏了。
我和江南布衣协商，他们店铺也在售一款羽绒服，和我这款很像，但是没有我这款好看。我和他们商量如果他们不接受金额赔偿的话，可以用这件来补偿我。我甚至可以200元做费用抵扣。他们不同意，就是很强硬，修成这样，接受也得接受，不能接受也得接受。我很无助，希望消费者保护协会帮忙协调。
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您好，请问有结果了吗？
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