中通快递派送延误且无人处理

网友保保_SNVYV9wR

已完结

我的快递到达网点后一直处于派送状态,快递员电话打不通,快递网点投诉了也不处理,不知道找谁投诉了。没有经过我的允许直接扔在代放点,快递员至今未联系到。

企业完结
处理结果
中通快递股份有限公司2025年1月16日回复:针对客户诉求,我司理赔商家,已通知商家/发件人处理售后问题。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
跟进
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像