美大集成灶质保期争议：要求官方提供书面证明
网友保保_R2NBcEQZ
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本人于2021年4月在线下门店购买美大集成灶，于2022年1月21日联系师傅进行安装，2025年1月15日因集成灶故障联系美大当地售后，售后告知我的集成灶于2024年11月27日已过三年质保期，但我有微信记录本人在2022年1月21日还在跟安装师傅沟通开孔事宜，当时并未安装，询问当地售后质保日起是从安装之日算起，让我联系400美大官方售后询问系统内质保时间问题，400给回复是从购买之日开始计算售后时间，我要求出示书面证明，400官方售后并未做出说明，我现在要求美大售后给我一个合理的解释。
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