美大集成灶频繁自动灭火多次维修未解决

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我两年前在封丘县,文化路美大实体店购买的美大集成灶频繁出现自动灭火问题,多次维修仍未解决,要求免费彻底维修或换新机。我的集成灶在1年内时间内多次出现同一故障,符合‘三包’换机条件,请按政策处理。根据《部分商品修理更换退货责任规定》,维修两次仍不能正常使用的,消费者有权要求换货或退货退款。

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