UC浏览器会员失效且客服无法联系

网友保保_259f0d6d 2025-01-16

已完结

于2025年1月14日开通一个月UC会员，1月15日再次登录就没有会员了，然后还联系不上客服，显示有人工服务，但一直是智能回复无效内容，严重欺诈消费者

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-03-03 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2025-01-16 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-01-16 10:27:47

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-01-16 10:15:32

投诉信息

UC浏览器

投诉问题：

虚假宣传无法使用客服电话难接通

投诉诉求：

赔偿改善服务退费

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98203906

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