爱恋珠宝不履行回购承诺

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我于2020年在成都市天府新区华阳街道正北上街39号爱恋珠宝补钱换了一款钻戒,最早是在此门店买的一条爱恋珠宝的钻石项链,那时候她们承诺带钻的项链会回购。2020年我又被忽悠着补钱换了一款比之前的项链更贵的钻石戒指。发票是爱恋珠宝的票,盖章盖的有:五年后可按实收金额回购。当时买的所有凭证和戒指都在,戒指更是没怎么戴过一直想等到时候回购换钱,不是因为承诺回购压根不会在他家买饰品。2025年到了我拿着凭证和戒指到了门店,被店员告知不可回购,因为门店更换了法人或是老板。但是门店依旧是当初我购买的品牌名字爱恋珠宝。消费者不会知道门店内部私事,甚至这可能就是他们为了不履行约定特意更换的法人或是老板,以此来作为推卸责任的借口。我们消费者只认准品牌,门店还有票据。证据都在应该履行承诺,否则就是诈*行为。

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