天相财富虚假宣传且投诉无门

网友保保_gM87zmlm 2025-01-16

已完结

天相财富虚假宣传，投诉不予处理，托着不处理，退款客服不予受理

投诉进度

企业完结

2025-01-23 10:50:41

处理结果

我司已安排工作人员跟客户沟通过告知客户我司不存在他所投诉的违规问题，我司的服务没问题，他的退款诉求公司不能满足，公司会继续给客户提供服务。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-01-17 08:00:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-01-16 20:01:55

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-01-16 19:53:54

投诉信息

天相财富

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

22918元

投诉编号：

98207366

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