北京天相财富管理顾问有限公司上海分公司涉嫌虚假宣传及违规收费
网友保保_DOV7UNSI
已完结
本人在2024年12月4日在北京天相财富管理顾问有限公司上海分公司报名易投先机，共计花费9798元该机构虚假宣传，违规经营，12月4号通过小红书添加上海天相财富客服助理曾金凤的微信，交了998元加入了天相易投业务，然后助理把客服人员张宇的微信推给了我，我加上以后， 他又和我推荐易投先机业务，说是老师盯盘，只做一只股，一对一服务，费用为9800元，去除前期998的费用还需要再缴纳8800元。在12月11号的时候我支付了六个月8800元的费用，张宇又把天相财富董楠的微信推给我，然后在12月13号早上9点35分，董楠让我买入拓邦股份五成仓（成本14.59购买2200股，费用32032），从买入以后一直跌，期间我一直问是否需要止损，但是董楠一直说拿着不动，直到12月23号一共净赔3000元，没加入之前发的盈利的擦做估计都是假的，就是为了圈钱，感觉水平太差劲，光知道坑钱。因此想要退款，希望有关部门帮忙协商，该机构违反了《消费者权益保护法》第二十六条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用!
投诉进度
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
