微信购买炎推发视频软件后遭遇退款难和服务问题
笑笑
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我在微信购买广州麻子文化传媒有限公司699元的炎推发视频软件，直播课里面说的操作简单，几分钟就可以搞定，奔着节省时间购买了软件，之后老师把我拉到飞书一千多人的学习群，里面也只有一些课件，这么多人，每天发那么多信息，爬楼梯查信息都很困难，学习得花费大量时间，后面软件不停的出现各种问题，根本不像宣传的那样，到后面发一个视频几个小时都发不出去，就在群里面说了句软件不好用，然后就被莫名其妙的移出了群，找到分班老师要说法，也不理会，我要求退款也没人搭理，希望消费保能保护消费者权益，帮我解决问题
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